4月10号下午,贺女士在杭州一家医美机构做了四项手术。她说术后第二天,手臂、身上一些地方起水泡了。
贺女士做的手术项目包括双上臂吸脂术、自体脂肪面部填充术等四项手术,费用一共三万多。
贺女士:“第二天是可以下床了,我就活动活动,到了晚上想看看我的手臂有没有细,明显(左手)比较细,(右手)就肿的很厉害,我就照镜子,医院有配的护工,就看到右手有两个大包。”
据贺女士描述,当时不仅右上臂起了水泡,右后背也有一处,她立马把情况反映给了医护人员。
贺女士:“来了就帮我把里面的水抽出来,然后医生就说你这样不能出院,再吊几瓶水。”
贺女士说,右臂不仅疼,还肿了,医院的烧伤与创面修复科室就诊,诊断是上肢烧伤,躯干烧伤。
贺女士:“(和瑞)说可能是烫的,我就挂了烫伤科,医生说不能诊断怎么来的,只能给你包扎一下,我现在就是感觉越来越疼啊。(和瑞)给我的解释是结痂了,我也不懂。”
和瑞医疗的蒋医生回应,结合贺女士当时起的水泡和外院的检查结果,他们认为是烫伤导致的。
杭州和瑞医疗蒋医生:“是贺女士这边,可能回来以后,因为抽脂是有注射抽脂液的,这时候局部的皮温会下降,会感觉冷,不知道什么原因就用了暖宝宝,贴在了局部,这时候就导致了烫伤,暖宝宝本身贴在人身上,有可能有些时候也会导致烫伤的。”
贺女士:“没有,我当时是麻醉状态,我不知道,第二天起来就这样了。”
蒋医生表示,之所以会有暖宝宝导致烫伤的推断,是因为他们在贺女士当时的病房里发现了暖宝宝,但医院并不提供暖宝宝。
贺女士:“暖宝宝是阿姨给我的,后面是我叫阿姨拿出来,我说阿姨好热,暖宝宝是从我的腰部、肚子那里拿出来的。”
杭州和瑞医疗蒋医生:“这个应该没有吧?我们阿姨不会自带暖宝宝,医院也买不到暖宝宝。”
贺女士说,现在的诉求是退回所有的手术费用,院方承担她的后期修复费用。蒋医生表态,贺女士已经把情况反映给了职能部门,他们已经把处理方案告知贺女士了,到底是不是烫伤还是其它原因引起,他认为还是走权威的医疗鉴定比较合适。
杭州和瑞医疗蒋医生:“一,贺女生去走医疗鉴定,等到医疗鉴定的结果出来,确实是院方责任,我们承担一切;另外一个,我们也希望贺女士,先把创面愈合好。”
蒋医生表示,如果贺女士不放心在他们这里换药,医院,保留好相关的单据,等鉴定结果出来后,该怎么处理就怎么处理。
(*金眼)