小区停水三天
日常用水全靠下楼梯
良和雅苑有市民表示从年12月30日开始，小区已经停水三天了，大家都提着大小桶去楼下排队接水。记者从水务集团了解到，良和雅苑小区是总表制供水，水务集团供到小区总表为止，总表以后的小区内部供水保障工作，包括抄表水费收缴以及其他的供水保暖等等工作都是物业在负责。停水是因为小区物业没有提前做好防冻保暖，导致一些管道被冻损，水务集团上门要求物业用保温棉包裹暴露在外的水管，并采取紧急措施，利用消防水龙头解决居民生活用水，目前小区基本已恢复供水。杭州已出现多处
多种情况的冰冻
年1月1日，家住艮园的罗女士家突发户外立面管道漏水，接到求助后，杭州水务城南公司抢修班组立即上门查看，两个多小时修复了该处水管；抢修师傅刚端起迟到的午餐，“叮咚”，抢修信号又来了：和睦新村32幢一位老人打来求助电话，到中午水管还是冻住，家中的小孩子还需要冲泡奶粉，非常焦急。抢修师傅很快赶到用温水浇户外立管加速解冻，帮助恢复通水；下午3点半，庆谐路沿街商铺突然停水，经查为DN50阀门破损。抢修工人换上水衣水鞋跳进了冰冷刺骨、还浮着薄冰层的水坑里，换完阀门出来，双手都没感觉了……1月1日，中山北园一位八十多岁大伯反映家中3天无水，希望分公司派专业人员上门。城北公司赵峰同志接到求助后，立马上门开展维修服务。现场查看后，他拆掉水表通过表前后压力判断管子冻牢部位。初步判断表后通往用户家中管子冻牢，他使用吹风机采取表后管子分段加热法使冰尽快融化。经验丰富的他，重点加热易结冰的管子接口处。没多久水龙头开始滴水，水流也慢慢成线。为了节约维修时间，他用嘴巴吸冰冷的水龙头，加速排空管道内的空气，增大水压。经过七八分钟的嘴吸水龙头，供水逐渐恢复正常，他已精疲力尽，嘴巴很难合拢。随后，表后入户管他还进行保温材料加装。“真的感谢你们，这么凉的水龙头。”大伯望着赵峰心疼地说道。记者了解到，受寒潮影响，年1月1日0时至1月2日15时，杭州市水务集团累计出动抢修人次。五招水管水龙头防冻
杭州市水务集团梳理了五点措施，请市民朋友一起给自家的水管、水龙头做好防冻。若市民在防寒抗冻和用水过程中遇到任何问题，都可以拨打24小时杭水热线。来源：都市快报、杭州水务监制：范波责编：潘洁编辑：陈婷猜您