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国家旅游局：春节前集中检查出境市场文明旅游

国家旅游局相关负责人表示，元旦、春节临近，即将进入出境旅游高峰。为此，国家旅游局决定从即日起至春节前，集中开展出境市场文明旅游专项检查。中国社科院旅游发展中心主任戴学锋表示，近期发生的一些事件暴露出旅行团的管理漏洞，因此旅游局重审领队的相关职责：戴学锋：按照旅行社管理条例、导游管理条例、包括旅游法相关条款，领队有义务告知旅游者相关事项，比如你到穆斯林地区，你要遵守穆斯林的生活习惯；你到佛教国家，你要按照佛教习惯生活，这次之所以出现这些问题，显然是没有履行告知责任。他们坐的是廉价航空，但是没有告知他们做的廉价航空公司不提供餐水，特别是热水。国家旅游局相关负责人表示，各级旅游部门将开展出境旅游市场的自检自查，依法查处未取得领队证从事领队业务，伪造、涂改、出借或转让领队证，未依法为出境旅游团队安排领队等行为，并积极协调相关方面，对不文明旅游者进行依法处置，依法制定对不文明旅游者的追责制度。戴学锋认为，春节期间将迎来处境游高峰，专项行动很有必要戴学锋：中国国民处境旅游2014年超过1亿人次，这是一个里程碑式的阶段，和旅游相关的服务要跟上市场的发展。