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线上购买冷藏药品难突破这家连锁出招了 [复制链接]

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中康CMH数据显示,全国零售药店年销售总额亿元,同比增长4.3%,较全年的4.9%进一步放缓。

行业增速放缓,加上新冠肺炎疫情影响,今年药店经营面临较大压力,年医药供零企业合作模式也亟需升级。

基于市场新变化及发展新需求,中康资讯“竞争力·中国行”项目近日启动,项目联合上海信谊联合医药药材有限公司,特别围绕“数据赋能,动销升级”主题,走访主流连锁药店,输出定制化报告,剖析合作商品市场潜力,推动供零合作。

《第一药店财智》也同期推出“竞争力·中国行”系列报道,聚焦各大连锁今年最新动作,以探索药店经营的可持续发展之道。

中国海王星辰连锁药店有限公司是“竞争力·中国行”项目在广东的重要一站。

今年,海王星辰迎来25周年。

从年到年,历时25年时光,海王星辰已发展成为在全国74个大中城市,拥有多家连锁药房、多万名线上线下会员的医疗服务公司。

新冠疫情发生以来,海王星辰近家门店在疫情期间坚持开业、1万多名员工坚守岗位,为70多个城市提供防护物资及药品供应。

截止4月25日,海王星辰已向全国市民提供2.1亿只口罩,吨消杀用品。海王集团通过全国各地的慈善协会、社区组织、*府组织、医疗机构等,捐赠了口罩30万只,消杀用品:3万份,抗病*药品:2万份,防护用品:万,营养品:万元,捐赠总价值超过1亿元。

解决线上购买冷藏药品难题

《第一药店财智》了解到,除了坚持营业和积极捐赠,新冠肺炎疫情影响下,根据消费者新需求,和市场新趋势,海王星辰近期也有不少创新举措。

“谢谢!以前这些药我都是专门去药店买,现在能直接网上购买你们送货上门,方便太多了!”5月27日,深圳的谢小姐通过京东健康的送药上门服务“京东药急送”,在海王星辰药店购买了冷藏药品双歧杆菌活菌胶囊,京东冷链负责送药到家。

这是京东冷链与海王星辰连锁药店共同打造的冷藏药品“线上购买——线下药店取药——送药到家”服务,该项目已在深圳、广州、大连、杭州以及成都五大城市正式上线。

新冠肺炎疫情发生后,线上购药需求增加。京东健康数据显示,旗下O2O购药服务“京东药急送”用户数量和订单量在疫情期间增长明显,海王星辰连锁药店的订单量同比增长超过了%。

海王星辰前期通过“药急送”销售的是常温药品,而越来越多的消费者提出了冷藏药品线上购买、送药到家的需求。但与常温药品不同,冷藏药品有2-8℃的温度环境要求,贮藏、运输等环节都需要有规定的低温条件,否则容易加快药品变质,起不到药效甚至造成安全损害。因此,冷藏药品“触网”对物流提出了更高要求。

京东冷链的医药冷链服务日前与海王星辰、“京东药急送”达成合作,正式上线,医院获得处方后从京东健康海王星辰药店直接购买所需药品,京东冷链采用符合GSP标准认证的专业冷链设备,提供符合医药运输规范的冷链物流服务,消费者下单24小时内送药上门,并保证全程温度可视可控。

据了解,处方药配送需求在疫情期间得到*府*策的支持,发展迅速,冷藏药品是其中最难突破的环节,此次京东冷链与海王星辰联手,让药店在线上的服务能力有了质的突破。

升级仓储物流管理

事实上,今年受疫情影响,药品零售产业迭代加速,线下药店已无法满足消费需求,医药零售终端发展瓶颈越来越明显,调整经营模式也成为综合性医药零售终端的必经之路。

针对线上购药需求,除了“冷藏药品送药到家”服务,海王星辰的仓储物流管理也需要精细化、信息化升级,以高效、规范地满足海量B2B及B2C业务订单的交付。近期,海王星辰还与富勒科技正式签约,引入FLUXWMS精细化管理其B2B及B2C业务的仓储物流。

此次合作,海王星辰为其东莞0平米的医药零售仓部署FLUXWMS,主要负责其国内外B2B及B2C业务的精细化仓储管理。FLUXWMS将协助海王星辰完成GSP认证,满足药品流通管理规范;对接SAP、OMS等系统打通物流信息流,并对接电子标签及输送线WCS,协同调度自动化设备,全方位提升物流中心作业效率,持续支持海王星辰全渠道业务的发展。

一张图读懂海王星辰的25周年:

6月28日

中国海王星辰连锁药房有限公司成立

1996海王星辰健康药房第一家桂圆路店开业海王星辰健康药房首次进入中国连锁百强企业中国大陆第一家在纽交所上市的连锁药店国内率先进入电子商务领域的连锁药店全国+门店

直营门店连续19年

行业排名第一

海王星辰直营微商城上线2017

海王星辰成立25周年

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